Controle da Qualidade
HOME>Atendimento ao Cliente>Garantia da Qualidade>Controle da Qualidade
Controle da Qualidade
Todos os embarques gerenciados pela China Trade Gateway são submetidos, minimamente, a uma Inspeção Final Aleatória (FRI). Esta Inspeção Final Aleatória ocorre quando os produtos são 100% concluídos e quando pelo menos 80% do total é exportado embalado.
Uma Inspeção Final Aleatória (FRI) envolve a seleção aleatória das mercadorias, com base nas normas internacionais de amostragem, e uma inspeção feita para garantir o seu cumprimento:
- Requisitos funcionais
- Requisitos de mão-de-obra
- Requisitos de embalagem
- Requisitos de rotulagem
- Requisitos de certificação
NOSSO PROCEDIMENTO PARA INSPEÇÃO DO CONTROLE DE QUALIDADE
PASSO UM: O nosso cliente nos dá instruções relativas aos seus requisitos no que diz respeito às inspeções que ele quer ver realizadas:
- Informações sobre o fornecedor (ou seja, seu endereço, pessoa de contacto)
- Descrição e quantidade do produto
- Data prevista da inspeção
- Especiais requisitos técnicos, incluindo as normas mínimas
PASSO DOIS: Em seguida, identificamos um inspetor de controle de qualidade mais adequado, identificamos o local onde a inspeção deverá ser realizada e enviamos por e-mail ao cliente uma cópia da cotação.
PASSO TRÊS: O inspetor de controle de qualidade escolhido visita a fábrica e utilizando normas internacionais de amostragem, seleciona aleatoriamente amostras dos produtos, as quais devem ser inspecionadas e cuidadosamente comparadas com as suas especificações e amostras originais se estas tiverem sido fornecidas. Esta inspeção envolve um exame minucioso cobrindo itens tais como a construção, a execução, a função, os cosméticos, classificação, embalagem, marcação, e assegura que todos os componentes atendem às normas que constituem uma condição prévia para o embarque para o seu país.
PASSO QUATRO: Após a conclusão da inspeção, recebemos o relatório da inspeção detalhando se o embarque foi aceito ou rejeitado. Caso o embarque não atenda ao nível de qualidade exigido pelo cliente e/ou apresente variações prejudiciais, o embarque será inicialmente rejeitado por nós e o nosso relatório detalhada da inspeção permitirá ao cliente tomar uma decisão comercial baseado nos fatos relatados. Se o cliente rejeitar o embarque, estaremos disponíveis para trabalhar com a fábrica no sentido de reexecutar os produtos e realizaremos uma outra inspeção aleatória final antes do embarque das mercadorias reexecutadas.
Por favor, leia a nossas Condições Gerais de Serviço para saber mais sobre nossos serviços de auditorias de fábrica, avaliações de produto e controle de qualidade.